Privacyverklaring

Informatieverklaring over de bescherming en verwerking van persoonsgegevens

Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Laatst bijgewerkt: 18.10.2026

Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“de Onderneming” of “Makfen”), gevestigd te Pelitli Mah. Tavşanlı Yolu, 4761 Sk No:3, 41400 Gebze/Kocaeli, betracht de grootst mogelijke zorgvuldigheid bij het verwerken en beschermen van de persoonsgegevens van personen die haar officiële website https://www.makfen.com (“de Website”) bezoeken, in overeenstemming met de Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens (“KVKK”) en de daarop gebaseerde lagere regelgeving (“KVK-regelgeving”).

Deze Informatieverklaring is opgesteld om te voldoen aan de informatieplicht die op grond van artikel 10 KVKK op Makfen als verwerkingsverantwoordelijke rust.

Verwerkingsverantwoordelijke

Handelsnaam	Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres	Pelitli Mah. Tavşanlı Yolu, 4761 Sk No:3, 41400 Gebze/Kocaeli
Website	https://www.makfen.com
E-mail (ook voor KVKK-verzoeken)	[email protected]

1. Verwerkte persoonsgegevens, wijze van verzameling, doeleinden en rechtsgronden

Makfen verwerkt via de Website de volgende persoonsgegevens van u, in verband met de vermelde doeleinden en op beperkte en evenredige wijze.

Persoonsgegevens	Wijze van verzameling	Verwerkingsdoel	Rechtsgrond
Voor- en achternaam, e-mailadres, land, telefoonnummer, onderwerp en inhoud van het bericht; bedrijfsnaam, indien u deze invult	Het formulier op de contactpagina (https://www.makfen.com/nl/contact-us), door u ingevuld	Het ontvangen en beoordelen van uw opmerkingen, verzoeken, suggesties, klachten, vragen en offerteaanvragen en het reageren daarop	Rechtstreeks verband met het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst (art. 5 lid 2 sub c KVKK) en het gerechtvaardigd belang van onze Onderneming bij het beantwoorden van aan haar gerichte berichten (art. 5 lid 2 sub f KVKK)
E-mailadres, voor- en achternaam en inhoud van de correspondentie	E-mails die u verzendt naar [email protected] en andere e-mailadressen van de Onderneming	Het beantwoorden van uw verzoeken en vragen, het vastleggen van de correspondentie	Art. 5 lid 2 sub c en art. 5 lid 2 sub f KVKK
IP-adres, datum en tijdstip van het bezoek, bezochte pagina’s, browser- en apparaatgegevens (verkeersgegevens)	Automatisch via serverlogs tijdens uw bezoek aan de Website	Het nakomen van de verplichtingen die voortvloeien uit Wet nr. 5651 inzake de regulering van publicaties op internet en de bestrijding van via deze publicaties gepleegde strafbare feiten (“Wet nr. 5651”) en de daarop gebaseerde lagere regelgeving; het waarborgen van de beveiliging van de Website	Uitdrukkelijk bij wet voorgeschreven en nakoming van een wettelijke verplichting (art. 5 lid 2 sub a en art. 5 lid 2 sub ç KVKK); gerechtvaardigd belang bij de beveiliging van de Website (art. 5 lid 2 sub f KVKK)
Sessiecookie en uw cookievoorkeur (noodzakelijke cookies)	Automatisch via cookies die tijdens het gebruik van de Website in uw browser worden opgeslagen	De werking van de Website en het contactformulier, de beveiliging van het formulier en het onthouden van uw cookievoorkeur	Gerechtvaardigd belang van onze Onderneming (art. 5 lid 2 sub f KVKK)
Online-identificatoren, bezochte pagina’s en bezoekduur, geschatte locatie (land/stad), apparaat- en browsergegevens	Via cookies van Google Analytics en Google Ads; uitsluitend indien u in de cookiebanner voor “Accepteren” kiest	Het statistisch meten en verbeteren van het gebruik van de Website, het meten van de prestaties van advertenties	Uw uitdrukkelijke toestemming (art. 5 lid 1 KVKK)

Het veld bedrijfsnaam in het contactformulier is optioneel en wordt alleen verwerkt indien u het invult. Uw telefoonnummer wordt samen met het door u gekozen land (landcode) ontvangen.

2. Cookies en diensten van derden

Cookies zijn kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen wanneer u de Website bezoekt. De op de Website gebruikte cookies en diensten van derden zijn:

Noodzakelijke cookies: PHPSESSID (sessiecookie; wordt verwijderd wanneer de browser wordt gesloten) en mk_cerez (uw cookievoorkeur; 1 jaar). Zonder deze cookies werken de Website en het contactformulier niet naar behoren.
Analytische en advertentiecookies: Google Analytics (_ga, _ga_*; tot 2 jaar) en Google Ads (_gcl_au; 3 maanden). Deze worden aangeboden door Google LLC en Google Ireland Limited en worden uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming geactiveerd.
Kaart: De kaart op de contactpagina wordt geladen vanuit de infrastructuur van OpenStreetMap; daarbij worden uw IP-adres en browsergegevens doorgegeven aan de kaartservers.
Video’s: Wanneer video’s via YouTube (Google) worden afgespeeld, gelden de eigen cookies en privacyvoorwaarden van YouTube.

U kunt uw cookievoorkeur bepalen via de cookiebanner die bij uw eerste bezoek wordt weergegeven, deze op elk gewenst moment wijzigen via de link “Cookie-instellingen” onderaan de pagina en uw gegeven toestemming intrekken. Daarnaast kunt u cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

3. Doorgifte van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen, beperkt tot de hierboven vermelde doeleinden en in overeenstemming met de artikelen 8 en 9 KVKK, worden gedeeld met onze leveranciers van wie wij de hosting- en e-maildiensten voor de Website afnemen, en, ter nakoming van onze wettelijke verplichtingen, op verzoek met bevoegde overheidsinstanties en -organisaties en rechterlijke instanties. Deze leveranciers zijn verplicht de met hen gedeelde gegevens uitsluitend volgens de instructies van onze Onderneming te verwerken en te beschermen.

De servers van de dienst Cloudflare (Cloudflare, Inc.), die wordt gebruikt voor de beveiliging en snelheid van de Website, van de kaartdienst OpenStreetMap op de contactpagina en, indien u uitdrukkelijk toestemming geeft, van de diensten Google Analytics en Google Ads kunnen zich in het buitenland bevinden. Bij het gebruik van deze diensten kunnen uw IP-adres, browser- en apparaatgegevens en cookiegegevens aan deze dienstverleners in het buitenland worden doorgegeven. Deze doorgiften vinden plaats in overeenstemming met artikel 9 KVKK; doorgiften via analytische en advertentiecookies vinden uitsluitend plaats indien u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven.

4. Bewaartermijn, beveiliging en vernietiging

Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende de termijn die het verwerkingsdoel vereist en gedurende de termijnen die in de toepasselijke regelgeving zijn voorgeschreven. Gegevens die via het contactformulier en per e-mail zijn verstrekt, worden na afhandeling van uw verzoek met het oog op mogelijke geschillen bewaard gedurende de wettelijke verjaringstermijnen; verkeersgegevens worden bewaard gedurende de termijn die is voorgeschreven in Wet nr. 5651 en de daarop gebaseerde lagere regelgeving. Gegevens waarvan de bewaartermijn is verstreken, worden gewist, vernietigd of geanonimiseerd.

Makfen neemt de technische en administratieve maatregelen die de KVK-regelgeving vereist om ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens en de onrechtmatige verwerking, openbaarmaking, wijziging of verwijdering van de gegevens te voorkomen.

Indien verwerkte persoonsgegevens langs onrechtmatige weg door anderen worden verkregen, wordt dit overeenkomstig artikel 12 KVKK zo spoedig mogelijk aan de betrokkenen en uiterlijk binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens van Turkije (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) gemeld.

5. Uw rechten

Op grond van artikel 11 KVKK kunt u zich tot Makfen wenden om de volgende rechten uit te oefenen:

te vernemen of uw persoonsgegevens worden verwerkt;
informatie daarover te verzoeken, indien uw persoonsgegevens zijn verwerkt;
het doel van de verwerking van uw persoonsgegevens te vernemen en te vernemen of deze in overeenstemming met dat doel worden gebruikt;
te weten aan welke derden in Turkije of in het buitenland uw persoonsgegevens worden doorgegeven;
rectificatie van uw persoonsgegevens te verzoeken indien deze onvolledig of onjuist zijn verwerkt;
verwijdering of vernietiging van uw persoonsgegevens te verzoeken binnen de voorwaarden van artikel 7 KVKK;
te verzoeken dat de rectificatie, verwijdering en vernietiging worden meegedeeld aan de derden aan wie uw persoonsgegevens zijn doorgegeven;
bezwaar te maken tegen een voor u nadelig resultaat dat voortvloeit uit de analyse van de verwerkte gegevens uitsluitend door middel van geautomatiseerde systemen;
vergoeding van de schade te vorderen indien u schade lijdt als gevolg van de onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens.

6. Wijze van indienen en verwijderingsverzoeken

Voor uw verzoeken op grond van de KVKK en uw verzoeken tot verwijdering van uw persoonsgegevens: [email protected]
Wanneer u een verwijderingsverzoek indient, zorgt de onderwerpregel “KVKK – Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi” (KVKK – verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens) ervoor dat uw verzoek sneller in behandeling wordt genomen.

Uw verzoek dient te bevatten: uw voor- en achternaam; voor Turkse staatsburgers uw Turks identificatienummer (T.C. kimlik numarası), voor buitenlanders uw nationaliteit en uw paspoort- of identiteitsnummer; uw woon- of werkadres voor kennisgevingen; indien aanwezig uw e-mailadres voor kennisgevingen; uw telefoonnummer en het onderwerp van uw verzoek. Overeenkomstig de Mededeling inzake de procedures en beginselen voor verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke worden verzoeken in het Turks ingediend. U kunt uw verzoek op de volgende wijzen indienen:

per e-mail aan [email protected], verzonden vanaf het e-mailadres dat u eerder aan onze Onderneming hebt opgegeven en dat in ons systeem is geregistreerd, of ondertekend met een beveiligde elektronische handtekening of een mobiele handtekening;
schriftelijk, persoonlijk afgegeven of via een notaris, op het adres Pelitli Mah. Tavşanlı Yolu, 4761 Sk No:3, 41400 Gebze/Kocaeli, vergezeld van documenten waaruit uw identiteit blijkt.

Uw verzoeken worden, afhankelijk van de aard van het verzoek, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen kosteloos afgehandeld. Indien de afhandeling bijkomende kosten met zich meebrengt, kan de vergoeding volgens het door de Autoriteit Persoonsgegevens van Turkije (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) vastgestelde tarief in rekening worden gebracht. Indien uw verzoek wordt afgewezen, wordt de reden van afwijzing u schriftelijk of langs elektronische weg meegedeeld.

7. Wijzigingen en taal van de tekst

Deze Informatieverklaring kan worden bijgewerkt naar aanleiding van wijzigingen in de regelgeving en in de processen van onze Onderneming. De actuele tekst wordt altijd op de Website gepubliceerd.

Deze tekst is opgesteld in het Turks; vertalingen in andere talen dienen ter informatie. Bij verschillen tussen de Turkse tekst en de vertalingen is de Turkse tekst leidend. Turkse originele tekst: https://www.makfen.com/kvkk

Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi