Aviso de privacidade

Texto informativo sobre a proteção e o tratamento de dados pessoais

Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Última atualização: 18.10.2026

A Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi («Sociedade» ou «Makfen»), com sede em Pelitli Mah. Tavşanlı Yolu, 4761 Sk No:3, 41400 Gebze/Kocaeli, dedica a máxima diligência ao tratamento e à proteção, em conformidade com a Lei n.º 6698 relativa à proteção de dados pessoais («KVKK») e a respetiva regulamentação secundária («legislação KVK»), dos dados pessoais das pessoas que visitam o seu sítio web oficial https://www.makfen.com («Sítio Web»).

O presente Texto Informativo foi elaborado para cumprir o dever de informação que incumbe à Makfen, na qualidade de responsável pelo tratamento, nos termos do artigo 10.º da KVKK.

Responsável pelo tratamento

Denominação social	Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Morada	Pelitli Mah. Tavşanlı Yolu, 4761 Sk No:3, 41400 Gebze/Kocaeli
Sítio web	https://www.makfen.com
Correio eletrónico (incluindo pedidos ao abrigo da KVKK)	[email protected]

1. Dados pessoais tratados, método de recolha, finalidades e fundamentos jurídicos

Através do Sítio Web, a Makfen trata os seguintes dados pessoais seus de forma relacionada, limitada e proporcional às finalidades indicadas.

Dados pessoais	Método de recolha	Finalidade do tratamento	Fundamento jurídico
Nome e apelido, endereço de correio eletrónico, país, número de telefone, assunto e conteúdo da mensagem; nome da empresa, caso o preencha	Através do formulário da página de contacto (https://www.makfen.com/pt/contact-us), preenchido por si	Receção e apreciação das suas opiniões, pedidos, sugestões, reclamações, perguntas e pedidos de proposta, e resposta aos mesmos	Relação direta com a celebração ou execução de um contrato (art. 5.º/2-c da KVKK) e interesse legítimo da nossa Sociedade em responder às mensagens que lhe são dirigidas (art. 5.º/2-f da KVKK)
Endereço de correio eletrónico, nome e apelido e conteúdo da correspondência	Mensagens de correio eletrónico que envie para [email protected] e para outros endereços de correio eletrónico da Sociedade	Resposta aos seus pedidos e perguntas; registo da correspondência	Art. 5.º/2-c e art. 5.º/2-f da KVKK
Endereço IP, data e hora da visita, páginas visitadas, informações do navegador e do dispositivo (dados de tráfego)	Automaticamente, através dos registos do servidor durante a sua visita ao Sítio Web	Cumprimento das obrigações decorrentes da Lei n.º 5651 relativa à regulação das publicações na Internet e ao combate aos crimes cometidos através dessas publicações («Lei n.º 5651») e da respetiva regulamentação secundária; garantia da segurança do Sítio Web	Previsão expressa na lei e cumprimento de uma obrigação jurídica (art. 5.º/2-a e art. 5.º/2-ç da KVKK); interesse legítimo relativo à segurança do Sítio Web (art. 5.º/2-f da KVKK)
Cookie de sessão e a sua preferência de cookies (cookies necessários)	Automaticamente, através de cookies guardados no seu navegador durante a utilização do Sítio Web	Funcionamento do Sítio Web e do formulário de contacto, segurança do formulário e memorização da sua preferência de cookies	Interesse legítimo da nossa Sociedade (art. 5.º/2-f da KVKK)
Identificadores em linha, páginas visitadas e duração das visitas, localização aproximada (país/cidade), informações do dispositivo e do navegador	Através de cookies do Google Analytics e do Google Ads; apenas se selecionar a opção «Aceitar» no banner de cookies	Medição estatística e melhoria da utilização do Sítio Web; medição do desempenho dos anúncios	O seu consentimento explícito (art. 5.º/1 da KVKK)

O campo «nome da empresa» do formulário de contacto é facultativo e só é tratado se o preencher. O seu número de telefone é recolhido juntamente com o país que selecionar (indicativo do país).

2. Cookies e serviços de terceiros

Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu navegador quando visita o Sítio Web. Os cookies e os serviços de terceiros utilizados no Sítio Web são os seguintes:

Cookies necessários: PHPSESSID (cookie de sessão; é eliminado quando o navegador é fechado) e mk_cerez (a sua preferência de cookies; 1 ano). Sem estes cookies, o Sítio Web e o formulário de contacto não funcionam corretamente.
Cookies analíticos e de publicidade: Google Analytics (_ga, _ga_*; até 2 anos) e Google Ads (_gcl_au; 3 meses). São fornecidos pela Google LLC e pela Google Ireland Limited e só são ativados com o seu consentimento explícito.
Mapa: O mapa da página de contacto é carregado a partir da infraestrutura do OpenStreetMap; nessa altura, o seu endereço IP e as informações do seu navegador são transmitidos aos servidores do mapa.
Vídeos: Quando os vídeos são reproduzidos através do YouTube (Google), aplicam-se os cookies e as condições de privacidade próprios do YouTube.

Pode definir a sua preferência de cookies no banner de cookies apresentado na sua primeira visita, alterá-la a qualquer momento através da ligação «Definições de cookies» no fundo da página e retirar o consentimento prestado. Pode ainda eliminar ou bloquear os cookies nas definições do seu navegador.

3. Transferência de dados pessoais

Os seus dados pessoais podem ser partilhados, de forma limitada às finalidades acima indicadas e em conformidade com os artigos 8.º e 9.º da KVKK, com os nossos fornecedores dos serviços de alojamento (hosting) do Sítio Web e de correio eletrónico e, para cumprimento das nossas obrigações jurídicas, quando solicitado, com as autoridades e entidades públicas competentes e com os órgãos jurisdicionais. Estes fornecedores estão obrigados a tratar e proteger os dados que lhes sejam comunicados exclusivamente de acordo com as instruções da nossa Sociedade.

Os servidores do serviço Cloudflare (Cloudflare, Inc.), utilizado para a segurança e a rapidez do Sítio Web, do serviço de mapas OpenStreetMap da página de contacto e, caso dê o seu consentimento explícito, dos serviços Google Analytics e Google Ads podem estar localizados no estrangeiro. Durante a utilização destes serviços, o seu endereço IP, as informações do seu navegador e dispositivo e os seus dados de cookies podem ser transferidos para esses prestadores de serviços no estrangeiro. Estas transferências são efetuadas em conformidade com o artigo 9.º da KVKK; as transferências efetuadas através de cookies analíticos e de publicidade só são realizadas se existir o seu consentimento explícito.

4. Prazo de conservação, segurança e destruição

Os seus dados pessoais são conservados pelo período exigido pela finalidade do tratamento e pelos prazos previstos na legislação aplicável. Os dados transmitidos através do formulário de contacto e por correio eletrónico são conservados, após a conclusão do seu pedido, durante os prazos legais de prescrição, tendo em vista eventuais litígios; os dados de tráfego são conservados pelo prazo previsto na Lei n.º 5651 e na respetiva regulamentação secundária. Os dados cujo prazo de conservação tenha expirado são apagados, destruídos ou anonimizados.

A Makfen adota as medidas técnicas e administrativas exigidas pela legislação KVK para impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais, bem como o tratamento, a divulgação, a alteração ou o apagamento ilícitos dos mesmos.

Caso os dados pessoais tratados sejam obtidos por terceiros por meios ilícitos, tal facto será comunicado, nos termos do artigo 12.º da KVKK, aos titulares dos dados com a maior brevidade possível e à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) no prazo máximo de 72 horas.

5. Os seus direitos

Nos termos do artigo 11.º da KVKK, pode exercer os seguintes direitos mediante pedido dirigido à Makfen:

Saber se os seus dados pessoais são objeto de tratamento;
Solicitar informações a esse respeito, caso os seus dados pessoais tenham sido tratados;
Conhecer a finalidade do tratamento dos seus dados pessoais e se estes são utilizados em conformidade com essa finalidade;
Conhecer os terceiros, no país ou no estrangeiro, a quem os seus dados pessoais foram transferidos;
Solicitar a retificação dos seus dados pessoais, caso tenham sido tratados de forma incompleta ou inexata;
Solicitar o apagamento ou a destruição dos seus dados pessoais nas condições previstas no artigo 7.º da KVKK;
Solicitar que as operações de retificação, apagamento e destruição sejam comunicadas aos terceiros a quem os seus dados pessoais foram transferidos;
Opor-se à produção de um resultado que lhe seja desfavorável em consequência da análise dos dados tratados exclusivamente por meio de sistemas automatizados;
Solicitar a reparação dos danos, caso sofra danos em consequência do tratamento ilícito dos seus dados pessoais.

6. Forma de apresentação de pedidos e pedidos de apagamento

Para os seus pedidos ao abrigo da KVKK e os pedidos de apagamento dos seus dados pessoais: [email protected]
Ao apresentar um pedido de apagamento, indicar no assunto da mensagem de correio eletrónico «KVKK – Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi» (KVKK – Pedido de apagamento de dados pessoais) permite que o seu pedido seja tratado mais rapidamente.

O seu pedido deve incluir o seu nome e apelido; para cidadãos turcos, o número de identificação nacional turco (T.C. kimlik numarası); para estrangeiros, a nacionalidade e o número do passaporte ou do documento de identificação; a morada de residência ou do local de trabalho para efeitos de notificação; se aplicável, o endereço de correio eletrónico para efeitos de notificação; o número de telefone e o objeto do pedido. Nos termos do Comunicado sobre os Procedimentos e Princípios de Apresentação de Pedidos ao Responsável pelo Tratamento, os pedidos são apresentados em língua turca. Pode enviar o seu pedido pelos seguintes meios:

Por correio eletrónico para o endereço [email protected], a partir do endereço de correio eletrónico que tenha previamente comunicado à nossa Sociedade e que conste do nosso sistema, ou assinando-o com assinatura eletrónica segura ou assinatura móvel;
Por escrito, entregando-o pessoalmente em mão ou através de notário na morada Pelitli Mah. Tavşanlı Yolu, 4761 Sk No:3, 41400 Gebze/Kocaeli, juntamente com documentos comprovativos da sua identidade.

Os seus pedidos serão decididos gratuitamente, consoante a natureza do pedido, com a maior brevidade possível e, o mais tardar, no prazo de 30 (trinta) dias. Caso o procedimento implique um custo adicional, poderá ser cobrada a taxa constante da tabela fixada pela Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). Em caso de indeferimento do seu pedido, os fundamentos do indeferimento ser-lhe-ão comunicados por escrito ou por via eletrónica.

7. Alterações e língua do texto

O presente Texto Informativo pode ser atualizado em função de alterações na legislação e nos processos da nossa Sociedade. O texto em vigor está sempre publicado no Sítio Web.

O presente texto foi redigido em língua turca; as traduções noutras línguas têm caráter meramente informativo. Em caso de divergência entre o texto em turco e as traduções, prevalece o texto em turco. Texto original em turco: https://www.makfen.com/kvkk

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